Gestion des réclamations

Demande de contact

En cas de sinistre ou de réclamation, notre service d’urgence 24/7 est votre premier point de contact. Nous vous accompagnons dans toutes les étapes de votre réclamation.

  • Collecte de l'information pertinente
  • Préparation de votre avis de réclamation destiné aux assureurs
  • Coordination du traitement de votre réclamation auprès des différents intervenants, dont les représentants des assureurs, les experts en sinistres et les conseillers juridiques impliqués
  • Suivi régulier concernant l’évolution de votre réclamation
  • Analyse des couvertures d'assurance souscrites à l'égard des circonstances entourant la réclamation
  • Négociation avec les assureurs quant à l'interprétation des couvertures et à l'établissement du paiement